Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Digitalen Serviceheftes unter serviceheft.app (im Folgenden „App“), betrieben von Auto-Zentrum Bauer, Inhaber Christian Bauer (im Folgenden „Betreiber“). Sie gelten für Fahrzeughalter („Kunden“) und für Werkstätten. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn der Betreiber ihnen schriftlich zustimmt.

2. Leistungen der App

• Werkstätten führen für ihre Kunden ein digitales Serviceheft mit Servicepositionen, Intervallen, Fälligkeiten und erledigten Arbeiten.
• Kunden sehen fällige Wartungen und gesetzliche Termine, tragen den Kilometerstand ein, legen Dokumente ab und können ihre Werkstatt per WhatsApp oder Telefon kontaktieren.
• Der „Fahrzeugzustand“ ist eine Bewertung des Wartungsstands auf Grundlage der hinterlegten Daten. Er ist keine technische Prüfung und ersetzt weder eine Inspektion noch die Hauptuntersuchung.

3. Konto

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten. Kunden verknüpfen ihr Konto über einen Einladungscode ihrer Werkstatt mit einem Fahrzeug.

4. Kosten

Für Kunden ist die Nutzung kostenlos. Für Werkstätten gelten die jeweils vereinbarten Preise; ohne gesonderte Vereinbarung ist die Nutzung derzeit kostenlos. Ein kostenpflichtiges Angebot kündigt der Betreiber rechtzeitig an.

5. Pflichten der Werkstatt

• Die Werkstatt ist für die Richtigkeit der von ihr gepflegten Servicepositionen, Intervalle und Fälligkeiten verantwortlich. Herstellervorgaben gehen im Zweifel vor.
• Die Werkstatt ist für die Daten ihrer Kunden datenschutzrechtlich verantwortlich und schließt mit dem Betreiber den Vertrag zur Auftragsverarbeitung ab. Sie lädt Kunden nur mit deren Einverständnis ein.
• Auskünfte über die App, z. B. zur Frage „Kann ich weiterfahren?“, erteilt die Werkstatt in eigener Verantwortung.

6. Pflichten der Kunden

Kunden geben den Kilometerstand und gesetzliche Termine wahrheitsgemäß an und laden nur Dokumente hoch, an denen sie die erforderlichen Rechte haben. Die App ersetzt nicht die eigene Verantwortung für den verkehrssicheren Zustand des Fahrzeugs.

7. Verfügbarkeit

Der Betreiber bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten und Störungen bei Dienstleistern können zu Unterbrechungen führen.

8. Haftung

Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Für die Richtigkeit von Angaben der Werkstätten haftet der Betreiber nicht.

9. Kündigung und Löschung

Kunden können ihr Konto jederzeit kündigen, z. B. per E-Mail an autozbauer@gmail.com. Werkstätten können mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Nach Vertragsende werden die Daten gelöscht oder an die Werkstatt herausgegeben, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

11. Änderungen und Schlussbestimmungen

Der Betreiber kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer rechtzeitig informiert. Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates nicht entzogen werden. Ist der Nutzer Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Betreibers.